Audible

Kündigungsadresse:

Audible GmbH

Schumannstr. 6
10117 Berlin


Telefon:0800 58900 73
Fax:030-310191332
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20.05.2019

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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei Audible

Mehr und mehr Deutsche laden sich im Internet kostenpflichtige Hörbücher herunter. Doch nicht immer ist es sinnvoll, dafür ein Abonnement abzuschließen. Wer sich ab und zu ein Hörbuch gönnt, kann diese auch einzeln kaufen. Führender Anbieter für kostenpflichtige Hörbuch-Downloads ist hierzulande die Audible GmbH, ein Tochterunternehmen des Online-Giganten Amazon. Wir zeigen Dir, wie Du Dein Abo bei Audible kündigen kannst.

Kündigungsfristen für ein Abo bei Audible

Bei Audible hängt die Kündigungsfrist davon ab, welches Abonnement Du ausgewählt hast. Unterschieden wird zwischen dem Probeabo, dem Monatsabo und dem Laufzeitabo.

Die genauen Konditionen eines Probeabos hängen bei Audible vom jeweiligen Aktionsangebot ab. Wer ein Probeabo hat, sollte sich genau in dem Vertrag ansehen, für welchen Zeitraum es gilt. Gleich bleibt immer, dass sich das Probeabo automatisch in ein Monatsabo umwandelt, wenn man es nicht spätestens 48 Stunden vor Ende des Testzeitraums kündigt.

Das Monatsabo nennt Audible auch "Flexi-Abo", weil es monatlich kündbar ist. Folglich verlängert sich dieses Abo monatlich um einen weiteren Monat. Um das zu verhindern, musst Du spätestens 48 Stunden vor Monatsende kündigen.

Laufzeitabos sind weniger flexibel, denn sie haben eine Mindestlaufzeit. Diese hängt aber vom Vertrag ab. Spätestens 48 Stunden vor Ablauf der Mindestlaufzeit kannst Du kündigen. Ansonsten verwandelt sich das Laufzeitabo in ein Monatsabo.
Allgemein lässt sich also sagen, dass ein Audible-Abo bis 48 Stunden vor Fristablauf gekündigt werden kann, und dass dieser Fristablauf in den meisten Fällen auf einen Monatswechsel fällt.

Außerdem steht Dir unter Umständen das Recht zur außerordentlichen Kündigung zu. Dafür müssen aber wichtige Gründe vorliegen, etwa Preiserhöhungen während der Laufzeit oder Vertragsübernahme durch Dritte. Solltest Du von diesem Recht Gebrauch machen, musst Du damit rechnen, dass Du entstandene Kosten begleichen sollst - zum Beispiel wenn Audible Dir ein Abspielgerät zugeschickt hat.

Was passiert nach der Kündigung eines Audible-Abos?

Nach der Kündigung Deines Audible-Abos erhältst Du eine Kündigungsbestätigung. Die Bestätigung schickt Audible per E-Mail an die Adresse, die in Deinem Konto hinterlegt ist. Das passiert allerdings nicht automatisch, sondern schätzungsweise innerhalb von 48 Stunden manuell. Solltest Du also nach zwei Tagen immer noch keine Bestätigung erhalten haben, muss Audible unbedingt kontaktiert werden. Deswegen empfiehlt es sich, nicht zu knapp vor Fristablauf zu kündigen.
Wenn Du kündigst, verfällt das Guthaben, das Du zu dem Zeitpunkt noch auf Deinem Audible-Konto hast. Daher empfehlen wir, das Guthaben vorher zu verbrauchen. Deine Kontodaten inklusive Einzugsermächtigung bleiben erhalten. Du kannst also weiterhin einzelne Hörbücher kaufen oder ein neues Abo abschließen. Aber solange Du kein Abo besitzt, kann Dein Konto kein Guthaben für ungenutzte Freiexemplare speichern.

Das Audible-Abo widerrufen

Bis zu 14 Tage nach Vertragsabschluss kannst du Dein Abo bei Audible einfach widerrufen. Dafür musst Du keine Gründe angeben und keine weiteren Laufzeiten beachten. Die Kündigung eines Audible-Abos ist nicht kompliziert, aber mit einem Widerruf geht es besonders schnell. Aber Achtung: Sobald Du die erste Audiodatei bestellst, kann das Widerrufsrecht erlöschen.

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