COMPUTER BILD

Kündigungsadresse:

COMPUTER BILD - Abonnenten-Service

Brieffach 1917
20350 Hamburg


Telefon:01805-489984
Fax:01805636633
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25.11.2016

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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei COMPUTER BILD


Generell kann das Abonnement zur nächst erreichbaren Ausgabe gekündigt werden.
Die Kündigung muss in schriftlicher Form, d.h. per Brief oder E-Mail, erfolgen. Für Kündigungen per Brief ist die Adresse:
Lesershop24, Brieffach 7651, 20350 Hamburg. Per E-Mail kann die Kündigung an service@lesershop24.de gerichtet werden.


Gibt es Sonderkündigungsfristen?


Bei einem Abo der Computer Bild gibt es viele Aboformen wie zum Beispiel das Probeabo, Jahres- oder Halbjahresabos. Auch im Zuge von Sonderaktionen wie "Leser werben Leser" gibt es eine Mindestverpflichtungszeit. Während der Gültigkeit dieser Mindestverpflichtungszeit kann das Abo nicht gekündigt werden. Erst nach Ablauf der festgelegten Laufzeit gilt auch hier das Prinzip, dass ein Abo zur nächst erreichbaren Ausgabe gekündigt werden kann.


Wie lange dauert es, bis ich eine Kündigungsbestätigung bekomme?


In der Regel wird eine Bestätigung der Kündigung innerhalb von zwei Wochen verschickt. In einigen Fällen haben Abonnenten aber auch keine Bestätigung erhalten. Hat man nach zwei Wochen noch keine Bestätigung erhalten, empfiehlt es sich daher, telefonisch beim Aboservice nachzufragen. Er ist unter der Nummer 0180-6-015298 von Montag bis Sonntag im Zeitraum von 9 bis 19 Uhr zu erreichen. Ein Anruf kostet 20 Cent pro Minute aus dem Festnetz oder maximal 60 Cent pro Minute aus dem Mobilfunknetz.


Erlöscht mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?


In den AGBs steht nicht direkt, dass mit der Kündigung die Einzugsermächtigung ungültig wird. Für definitive Rechtssicherheit empfiehlt es sich daher, in das Kündigungsschreiben zusätzlich den Satz "Hiermit entziehe ich zugleich das erteilte SEPA-Lastschriftmandat" einzufügen.


Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen?


Der Vertrag kann innerhalb von 14 Tagen ohne die Angabe von Gründen widerrufen werden. Da der Vertrag mit der ersten Lieferung beginnt, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem die erste Abo-Ausgabe der Computer Bild empfangen wurde. Ein Widerruf gilt als ausgeübt, wenn in einem Satz deutlich gesagt wird, dass man den Entschluss gefasst hat, den Vertrag zu widerrufen. Dies kann entweder per Brief, E-Mail, Fax oder telefonisch erfolgen. Aufgrund der eventuell hohen Kosten durch die kostenpflichtige Servicenummer empfiehlt sich die schriftliche Form per Brief oder E-Mail.
Im Begrüßungsschreiben zu Beginn des Abonnements ist ein Widerrufsformular beigefügt. Dieses kann zur Erklärung des Widerrufs genutzt werden, was aber nicht zwingend vorgeschrieben ist. Auch eine formlose Erklärung des Widerrufs ist möglich.


Folgen des Widerrufs


Bei einem Widerruf muss der Verlag alle Zahlungen, die Sie eventuell schon geleistet haben, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs rückerstatten.
Sie müssen alle Ausgaben der Computer Bild, die Sie bereits erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen nach dem Eingang des Widerrufs an den Verlag zurücksenden. Die Kosten müssen dabei selbst getragen werden.


Besonderes Widerrufsrecht bei digitalen Abos


Ein Abo von digitalen Ausgaben der Computer Bild wird nur gültig, wenn Sie zustimmen, dass mit Vertragsbeginn (d.h. Erhalt der ersten Ausgabe) das Widerrufsrecht erlischt. Damit entfällt die bei schriftlichen Ausgaben geltende Frist von 14 Tagen.

Bewertungen und Erfahrungen mit COMPUTER BILD

avatar Lara 5/5

Manchmal lässt man sich zu einem Abo überreden, dass man im Grunde gar nicht haben will. Das ging mir so mit dem Abo für die Computer Bild. Ich konnte einfach nicht nein sagen und schon hatte ich den Vertrag unterschrieben. Nun wollte ich zum schnellst möglichen Termin wieder heraus, bevor sich das Abo für eine weitere Periode verlängerte. Bei Abo Manager hat man das für mich anstandslos geregelt, ohne dass ich mich selbst um irgendetwas kümmern brauchte. Den Service kann ich wärmstens empfehlen.

avatar Matteo 4/5

Neben der üblichen Widerrufsmöglichkeit hat man die Möglichkeit über den Abomanager einfach das Computer-Bild-Abo zu kündigen. Dazu reicht es die vorgefertige E-Mail auszufüllen und abzusenden. Hierfür genügen wenige Sekunden. Ein zeitaufwändiges Aufsetzen von Schreibein ist nicht mehr erforderlich. Ausgefüllt werden müssen nur die persönlichen Daten und bei Bedarf kann eien Unterschrift hochgeladen werden. Aber auch ohne Unterschrift wird diese Kündigung in der Regel akzeptiert. Auch eine Kündigung zum nächtsmöglichen Zeitpunkt ist hilfreich, wenn die genaue Berechnung nicht ganz klar ist.



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