Credit Suisse

Kündigungsadresse:

Credit Suisse Group AG

Junghofstraße 16
60311 Frankfurt am Main


Telefon:069 26911-110
Fax:069 26911-333
Email:service.team@credit-suisse.com
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08.07.2019

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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei Credit Suisse

Der Kunde kann die Geschäftsbeziehung jederzeit und sofort mit der Bank kündigen. Auch kann die Bank jegliche Kreditlimits umgehend annullieren. Es bleiben nur besondere Vereinbarungen und für besondere Produkte die Kündigungsfristen. Der Kunde kann das bestehende Konto ohne Angabe von Gründen schriftlich, persönlich oder auch per E-Mail kündigen. Eine Kündigung tritt immer mit einer sofortigen Wirkung in Kraft. Damit sind sämtliche Kündigungsfristen aufgehoben.

Gibt es Sonderkündigungsfristen?

Da das Konto umgehend innerhalb eines Tages gekündigt werden kann, sind keine Sonderkündigungsfristen zu bestimmen. Das Konto und die Zusammenarbeit sind umgehend und fristlos zu kündigen. Sollte der Kunde verstorben sein, können die Angehörigen dass Konto kündigen, indem sie den Totenschein einbringen und als Nachweis vorzeigen. Damit ist das Geschäftsverhältnis ebenfalls erloschen.

Wie lange dauert es, bis ich eine Kündigungsbestätigung bekomme?

Die Kündigungsbestätigung sollte innerhalb von einigen wenigen Tagen beim Kunden eingehen. Sollte er persönlich bei der Credit Suisse vorsprechen, wird die Bestätigung gleich ausgehändigt, wenn der Kunde auf die Kündigungsbestätigung besteht. Ist die Kündigungsbestätigung nach einigen Tagen immer noch nicht eingetroffen und der Kunde besteht auf diese Bescheinigung, kann er per Telefon, E-Mail oder auch per Fax nachfragen und um eine nochmalige Zusendung des Nachweises bitten.

Erlischt mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?

Mit der Kündigung des Kontos erlöschen alle Einzugsermächtigungen, die von dem Kunden erteilt worden sind. Dies muss in der Kündigung auch nicht noch einmal extra erwähnt werden. Da es kein Konto mehr gibt, von dem Geld eingezogen werden kann, ist damit auch in der Kündigung kein Zusatz einzufügen, in dem noch einmal auf die Löschung der Einzugsermächtigung hingewiesen werden muss.

Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen?

Da das Konto jederzeit und unverzüglich gekündigt werden kann, ist eine Widerrufsfrist nicht nötig. Es kommt auch kein regulärer Vertrag zustande, der über einen längeren Zeitraum einzuhalten ist, darum ist ein Widerrufsrecht nicht relevant. Ein Widerrufsrecht trifft nur zu, wenn eine längere Laufzeit vertraglich vereinbart ist, aber nicht bei der Möglichkeit einer fristlosen Kündigung. Bei einer Kontolöschung, die umgehend vorgenommen werden kann, wird kein Widerrufsrecht benötigt.

Wie lange dauert es, bis ich eine Kündigungsbestätigung bekomme?

Die Kündigungsbestätigung sollte innerhalb von einigen wenigen Tagen beim Kunden eingehen. Sollte er persönlich bei der Credit Suisse vorsprechen, wird die Bestätigung gleich ausgehändigt, wenn der Kunde auf die Kündigungsbestätigung besteht. Ist die Kündigungsbestätigung nach einigen Tagen immer noch nicht eingetroffen und der Kunde besteht auf diese Bescheinigung, kann er per Telefon, E-Mail oder auch per Fax nachfragen und um eine nochmalige Zusendung des Nachweises bitten.

Erlischt mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?

Mit der Kündigung des Kontos erlöschen alle Einzugsermächtigungen, die von dem Kunden erteilt worden sind. Dies muss in der Kündigung auch nicht noch einmal extra erwähnt werden. Da es kein Konto mehr gibt, von dem Geld eingezogen werden kann, ist damit auch in der Kündigung kein Zusatz einzufügen, in dem noch einmal auf die Löschung der Einzugsermächtigung hingewiesen werden muss.

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