DA Direkt

Kündigungsadresse:

DA Deutsche Allgemeine Versicherung Aktiengesellschaft

Oberstedter Straße 14
61440 Oberursel


Telefon:49 6171 690
Fax:49 6171 691555
Email:infoservice@da-direkt.de
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29.11.2016

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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei DA Direkt

Nach dem Versicherungsvertragsgesetz kann man einen Versicherungsvertrag, der für mindestens drei Jahre abgeschlossen worden ist, vor Ablauf des dritten Jahres und auch jedem darauffolgenden Jahr mit einer Frist von drei Monaten kündigen. Bei der Versicherung von DA Direkt haben aber die Kunden nur eine Vertragsmindestlaufzeit von einem Jahr. Das heißt, dass der Vertrag nur auf Wunsch weitergeführt wird und jedes Jahr verlängert werden muss. Gekündigt werden kann dann ebenfalls 3 Monate vor Jahresablauf.

Gibt es Sonderkündigungsfristen?

Eine Sonderkündigungsfrist tritt dann in Kraft, wenn der Versicherungsnehmer verstorben ist. Dann haben die Angehörigen das Recht innerhalb von 14 Tagen nach Eintritt des Todes die Versicherung zu kündigen. Dafür muss die Sterbeurkunde vorgelegt werden. Dann wird die Versicherung gekündigt. Aber auch ein Umzug, der eventuell ins Ausland geht, ist mit einer Sonderkündigungsfrist ausgestattet. So kann man auch in diesem Fall eine 14-tägige Kündigungsfrist unter Angaben der zutreffenden Gründe in Anspruch nehmen. Aber auch in ein anderes Bundesland zu ziehen ist ein Sonderkündigungsgrund. Die Frist beträgt dabei ebenfalls 14 Tage.

Wie lange dauert es bis ich eine Kündigungsbestätigung bekommen?

Die Kündigungsbestätigung ist normalerweise innerhalb von ein paar Tagen eingetroffen. Spätestens 14 Tage nach Erhalt der Kündigung sollte die Bestätigung aber eingegangen sein. Ist das nicht der Fall, hat man das Recht nachzufragen und eine umgehende Zusendung zu fordern. Spätestens dann sollte die Kündigungsbestätigung eintreffen.

Erlischt mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?

In der Regel erlischt die erteilte Einzugsermächtigung mit einer Kündigung automatisch. Aber es ist möglich, das in der Kündigung noch einmal mit einem Zusatz zu erwähnen. Sollte es doch der Fall sein, dass etwas auch der Kündigung abgebucht wird, ist dieses umgehend zurückzufordern. Aber in der Regel passiert das nicht.

Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen?

Der Versicherungsvertrag ist innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Schriftform per Fax, Mail oder Brief widerrufen. Die Frist des Widerrufs beginnt mit Erhalt der Unterlagen. Damit die Widerrufsmöglichkeit und -frist gewahrt werden kann, ist es ausreichend, wenn der Widerruf rechtzeitig abgesendet wird. Tritt der Fall ein, dass der Widerruf wirksam wird, ist der Versicherungsschutz erloschen und es wird der Teil des Beitrags zurückbezahlt, der auf die Zeit nach dem Eingang des Widerrufs fällt. Der Anteil, der bis zu der Zeit des Widerrufs anfällt, ist einzubehalten, wenn zugestimmt worden ist, dass der Schutz der Versicherung vor Eintritt des Widerrufs beginnt. Ist diese Zustimmung nicht erfolgt und der Versicherungsschutz tritt erst nach dem Widerruf ein, wird die komplette Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Widerrufs rückerstattet.

Bewertungen und Erfahrungen mit DA Direkt

avatar Jakob 5/5

Aus persönlichen Gründen wollte ich bei DA-Direkt meine Kfz-Versicherung kündigen. Das Schreiben ging per Einschreiben raus. Leider dauerte es einige Wochen, bis ich wieder was zu hören bekam. Der Service ist nicht überzeugend, denn am Telefon wurde meine Nachfrage nach meiner Kündigung regelrecht abgeschmettert mit dem Kommentar, ich sollte abwarten, bis ich schriftlich von der Gesellschaft hören würde. Ich habe dann ein zweites die Kündigung geschrieben, was aber letztendlich auch nicht anders verlief als beim ersten Versuch. Ich finde die Art und Weise sehr unglücklich.

avatar Erik 5/5

Meine Rechtsschutzversicherung bei der DA Direkt habe ich vor ein paar Wochen durch Abo Manager kündigen lassen. Ich war mir nicht ganz klar darüber, wie eine solche Kündigung aufgesetzt werden muss und war deshalb froh über die Hilfe von Abo Manager. In der Tat braucht ich selbst nur eine Unterschrift zu leisten und mich um weiter gar nichts zu kümmern. Schließlich erhielt ich von der DA Direkt die Bestätigung für die Kündigung und bin erleichtert, nun eine kostspielige Versicherung weniger bezahlen zu müssen.

avatar Mathilda 5/5

Nach vielen Jahren habe ich das Motorradfahren nun endlich an den Nagel gehängt und meine Maschine verkauft. Blieb noch die Pflicht, meine Motorradversicherung bei der DA Direkt zu kündigen. Ich habe grundsätzlich ungern mit Versicherungen zu tun und beauftragte deshalb Abo Manager mit der Kündigung. Ich brauchte nur das von Abo Manager aufgesetzte Kündigungsschreiben zu unterschreiben. Den Rest hat Abo Manager schnell und zuverlässig erledigt. Diesen Service empfehle ich gerne weiter und werde ihn auch in Zukunft selber wieder gebrauchen.



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