Deutsche Fernsehlotterie

Kündigungsadresse:

Deutsche Fernsehlotterie gemeinnützige GmbH

Harvestehuder Weg 88
20149 Hamburg


Telefon:+49 (0)40 / 41 41 04 - 0
Fax:+49 (0)40 / 41 41 04 - 14
Email:info@fernsehlotterie.de
Diese Adresse von Deutsche Fernsehlotterie
haben wir zuletzt geprüft am:

16.09.2019

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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei Deutsche Fernsehlotterie

Wer sein Los bei der deutschen Fernsehlotterie kündigen möchte, kann dies jederzeit vornehmen. Es gibt für die Kündigung der Lose somit keine Kündigungsfristen, die eingehalten werden müssen. Die Kündigung muss allerdings schriftlich an die deutsche Fernsehlotterie gesendet werden. In dem Kündigungsschreiben sollte die 12-stellige Losnummer aufgeführt werden, sowie der Kündigungswunsch. Die Kündigung erfolgt sofort nach Ablauf der Spielzeit und wird somit nicht wieder aktiviert. Die Bestätigung der Kündigung wird umgehend nach Erhalt der Kündigung an den Kunden versendet. Die Abbuchungen von dem Konto werden ebenfalls eingestellt. Der Kunde muss somit nichts weiter beachten als eine schriftliche Kündigung an die Deutsche Fernsehlotterie zu versenden. Hat der Kunde allerdings einen Dauerauftrag statt eines Lastschriftverfahrens bei seiner Bank hinterlegt, muss er daran denken diesen bei seiner Bank aufzuheben, damit keine weitere Abbuchung erfolgt. Es ist bei der Kündigung vollkommen unabhängig, welche Art von Los gekündigt wird, denn jedes Los kann wie oben beschrieben gekündigt werden. Dies erleichtert dem Kunden den Durchblick, da es eine einheitliche Form der Kündigung für alle Losarten gibt.

Widerrufsrecht

Anders wie bei anderen vertraglichen Abschlüssen ist es bei einem Los der Fernsehlotterie nicht möglich dieses Los nach Abschluss des Vertrages zu widerrufen. Es kann nur ordentlich gekündigt werden, denn es gibt auch kein Recht auf Sonderkündigung. Weil dies so ist, wird der interessierte Kunde im Falle einer Bestellung eines Loses telefonisch kontaktiert und noch einmal gefragt, ob er wirklich dieses Los haben möchte. Ist das Los versendet, gibt es keine Möglichkeit mehr für den Kunden dieses zu widerrufen.

Die Vorteile der Kündigung, bei der deutschen Fernsehlotterie

Der Kunde hat die Möglichkeit jederzeit seine Kündigung schriftlich an die Fernsehlotterie zu versenden. Die Bestätigung zur Kündigung seines Loses erhält der Kunde sofort und es wird auch kein weiteres Geld mehr abgebucht. Das Einzige, was der Kunde beachten sollte, ist das die Kündigung erst nach Ablauf der Spielzeit wirksam wird. Die Kündigung ist somit wirklich einfach und schnell, ohne großen Aufwand, kann das Los und die Mitgliedschaft beendet werden. Diese Möglichkeit macht dieses Unternehmen sehr vertrauenswürdig und kundenfreundlich. Die Kündigung kann auch telefonisch erfolgen, unter Angaben der Losnummer. Die Bestätigung sollte ebenfalls ein paar Tage später eingehen. Jedoch um ganz sicher zu gehen und es auch nachweisen zu können ist die schriftliche Kündigung wohl die beste Möglichkeit. Denn leider soll es bei der telefonischen Kündigung, für den einen oder anderen Kunden, zu Problemen gekommen sein. Bei der schriftlichen Kündigung gibt es durchweg positive Resonanzen der bisherigen Kunden.

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