DSW21

Kündigungsadresse:

DSW21 Dortmunder Stadtwerke AG

Deggingstraße 40
44141 Dortmund


Telefon:(0231) 9 55-00
Fax:0231 9 55 - 3300
Email:posteingang@dsw21.de
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21.03.2024

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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei DSW21


Das Unternehmen zeichnet sich durch einen unbefristeten Nutzungsvertrag aus, was bedeutet, dass es keine Kündigungsfristen gibt, die eingehalten werden müssen. Der Nutzer hat somit die Möglichkeit jederzeit das Vertragsverhältnis zu beenden. Dafür ist auch keine reguläre Kündigung notwendig. Ausreichend ist es, das Nutzerprofil zu löschen und bei Bedarf eine kurze Mitteilung an den Support zu versenden. Dies ist per E-Mail oder Fax möglich. Damit ist der Nutzungsvertrag aufgelöst. Es werden auch keine Kosten entstehen, da die Nutzung der bereitgestellten Anwendungen für Privatpersonen kostenfrei ist. Das Unternehmen abo-manager.de hat seinerseits das Recht eine Kündigung in einem Zeitraum von einer Woche in Form einer schriftlichen Mitteilung an den Nutzer geltend zu machen. Eine außerordentliche Kündigung, die aus wichtigen Gründen durchgeführt, bleibt in diesem Fall davon unberührt. Es entstehen auch keine Kosten für eine Bearbeitungsgebühr. Lediglich das Löschen des Nutzerprofils ist nötig, um den Vertrag zu beenden.


Gibt es Sonderkündigungsfristen?

Durch den unbefristeten Vertrag sind auch keine Sonderkündigungsfristen einzuhalten. Der Kunde hat seinerseits das Recht zu jeder Zeit ohne Einhaltung einer Sonderkündigungsregelung oder Kündigungsfrist diesen Vertrag zu beenden. Das Unternehmen abo-manager.de bietet dem Nutzer die Möglichkeit, dass er seine Mitgliedschaft und sein Nutzerprofil jederzeit ohne Angabe von Gründen und Fristen kündigen kann. Damit ist der Nutzer an keine vertraglichen Fristen gebunden und kann über seine Mitgliedschaft frei entscheiden. Ein Vertrag, der jedem Nutzer in der Anwendung nur Vorteile bietet.


Wie lange dauert es, bis ich eine Kündigungsbestätigung bekomme?

Hat man eine Kündigungsmitteilung an den Support geschickt, ist in der Regel schon innerhalb einer Stunde mit einer Bestätigungs-E-Mail zu rechnen. Der Support von abo-manager.de reagiert in der Regel sehr schnell. Somit muss der Nutzer nicht lange auf seine Bestätigung warten und weiß, dass alles seine Richtigkeit hat. In der Regel ist aber eine Kündigungsbestätigung nicht einmal nötig, da es keine reguläre Kündigungsfrist gibt, die einzuhalten wäre. Nur das Löschen des Nutzerprofils und die vorherige Speicherung der persönlichen Daten ist nötig und der Vertrag ist somit gelöscht. Ein Service, der sich für den Nutzer als sehr einfach und schnell darstellt.


Ist mit der Kündigung auch automatisch meine Einzugsermächtigung storniert??

Da das Unternehmen abo-manager.de kein Kosten für die Nutzung der bereitgestellten Anwendungen erhebt, ist in diesem Fall auch keine Einzugsermächtigung zu erteilen. Aus diesem Grund muss auch keine Mitteilung darüber gemacht werden oder eine Einzugsermächtigung storniert werden. Alle eventuell entstehenden Kosten werden per Zahlschein oder PayPal getätigt. Diesen Service stellt das Unternehmen den Nutzern zur Verfügung. Somit ist eine Einzugsermächtigung nicht zu erteilen.


Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen?

Aufgrund der unbefristeten Vertragsdauer zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen abo-manager.de, ist der Nutzer nicht verpflichtet, ein Widerrufsrecht einzuhalten. Der Vertrag kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen beendet werden. Es werden auch keine Kosten für eine bereits getätigte Nutzung in Rechnung gestellt, da der angebotene Service für Privatpersonen kostenfrei ist. Mit Ausnahme von Änderungen, die in beiderseitigem Einverständnis getroffen wurden. Der Nutzer hat das Recht jederzeit auf sein Nutzerprofil zuzugreifen und dieses zu löschen, um somit den Vertrag zu beenden.

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