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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei FriendScout24

Bei dem Anbieter Friendscout24 gelten gleich mehrere Möglichkeiten einen Vertrag zu schließen. Zum einen gibt es die kostenlose Mitgliedschaft. Hier werden keinerlei Kosten für das Nutzen des Dienstes in Rechnung gestellt. Die Kündigung kann hier sofort erfolgen. Dann gibt es noch die Premium Mitgliedschaften. Hierfür fallen Gebühren an. Der Kunde hat die Möglichkeit einen Vertrag über drei Monate, sechs Monate oder auch zwölf Monate ab zu schließen. Wichtig ist, das diese Verträge auch der Kündigungsfrist unterliegen. Diese beträgt bei den Verträgen nur zwei Tage. Diese zwei Tage sind vollkommen in Ordnung und sollten auch wahrgenommen werden. Bei Friendscout24 geht es darum den Partner fürs Leben zu finden. Ist das gelungen, dann sollte der Vertrag auch gekündigt werden. Es müssen hierfür eigentlich keine weiteren Schritte unternommen werden um den Vertrag rechtswirksam zu kündigen. Die Kündigung kann im Mitgliederbereich vorgenommen werden. Das gelingt am besten wenn das Mitglied eingeloggt ist. Dann ist es auch möglich viele weitere Einstellungen vor zu nehmen. Ein Vertrag verlängert sich natürlich auch. Dies geschieht immer nach Ablauf der Vertragslaufzeit um den jeweiligen Zeitraum über den der Vertrag geschlossen worden ist. Alles ist hier recht einfach und kann sogar telefonisch erledigt werden. Der Support steht für alle Fragen zur Verfügung.

Findet man Sonderkündigungsfristen?

Der Kunde kann jederzeit seinen Vertrag kündigen und daher braucht es auch keine Sonderkündigungsfristen. Einzig der Betreiber hat die Möglichkeit von einem Sonderkündigungsrecht gebrauch zu machen. Dies geschieht, wenn der Vertragspartner, also der Kunde, sich nicht an die Regeln gehalten hat. Sollte das vorkommen, dann ist es wichtig, das diese Kündigung natürlich auch fristgerecht erfolgt. Die Kündigung kann schnell geschlossen werden und somit ist auch der Nutzer bei FriendScout24 immer auf der richtigen Seite.

Wann kommt die Kündigungsbestätigung?

Wird die Kündigung mittels Formular angefordert oder auch per E-Mail, dann sollte schnell eine Reaktion des Unternehmens kommen. Diese Bestätigung ist auch rechtskräftig und kann verwendet werden, falls es zu Problemen kommt. Bei diesem Unternehmen hat es der Kunde relativ einfach alles zu kündigen und von seinem guten Recht gebrauch zu machen.

Wie ist das mit der Einzugsermächtigung?

Eine eventuell erteilte Einzugsermächtigung erlischt natürlich auch mit der Kündigung. Sollten noch Kosten anfallen, dann wird das Unternehmen diese in der Regel noch in Rechnung stellen. Das sollte aber nicht so sein. Denn je nach dem Vertragsabschluss kommt es immer auf die Einzelheiten an. Der Kunde kann mit der Kündigung somit auch eine erteilte Einzugsermächtigung unwirksam machen. Sollte das Unternehmen dennoch vom Konto Geld einziehen, dann sollte unverzüglich der Kontakt gesucht werden. Auch eine Rückbuchung kann sinnvoll sein.

Wie ist das mit dem Widerrufsrecht?

Wie bei vielen anderen Verträgen auch, steht natürlich bei Friendscout24 ebenfalls das Widerrufsrecht zur Verfügung. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen von seinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Das ist schriftlich zu erteilen oder auch Telefonisch. Bei einem schriftlichen Widerruf steht ein Muster Widerrufsformular zur Verfügung. Damit ist der Kunde in jedem Fall am besten beraten und wird alles richtig machen. Der Widerruf ist möglich, wenn man es sich anders überlegt hat, oder feststellt, das es nicht das richtige ist.