htp

Kündigungsadresse:

htp GmbH

Mailänder Straße, 2
30539 Hannover


Telefon:0800/222 9 111
Fax:0800/777 9 333
Email:info@htp.net
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20.03.2019

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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei htp

Mitunter kann eine Kündigung einfach nicht umgangen werden. Dabei gibt es die verschiedensten Motive, die zu dieser Entscheidung geführt haben. Immer ähnlich ist dagegen die Vorgehensweise bei der Aufhebung eines bestehenden Vertrages. Hat man sich nun zu einer Kündigung bei htp entschieden oder entscheiden müssen, so muss ein Kündigungsschreiben verfasst werden. Eine mündliche Vereinbarung ist nicht wirksam und deshalb sollte auf diese unbedingt verzichtet werden. Die Kündigung kann klassisch handschriftlich erfolgen oder aber auf dem maschinellen Weg. Diese Alternative ist eindeutig die bessere Wahl, da die gesamte Korrespondenz zügiger geht und spontane Rückmeldungen ermöglicht werden.

Also gibt es die Möglichkeit, eine Kündigung über Fax an htp zu tätigen oder den Schriftwechsel über E-mail zu wählen. Weiterhin besteht die Möglichkeit, auf vorgedruckte Formulare zurück zugreifen. Diese verfügen bereits über die wichtigsten Kriterien und es müssen nur noch die persönlichen Daten eingefügt werden. Verfasst man selbst ein Kündigungsschreiben, so müssen keine genauen Gründe, die zur Kündigung geführt haben, genannt werden. Zwingend erforderlich sind dagegen: der Name, Kundennummer, Datum und Unterschrift. Diese darf nie vergessen werden, da sonst der gesamte Vertrag ungültig ist. Eine Kündigung erfolgt bei htp immer fristgerecht und zum nächst möglichen Termin. Diese Formulierung sollte bestenfalls verwendet werden, somit wird die Dringlichkeit zur Lösung des Vertrages bei htp deutlich. Außerdem sollte im Schreiben stets eine schriftliche Kündigungs Bestätigung verlangt werden.

Diese Ist ein Nachweis für den Kunden. Somit können Missverständnisse umgangen werden und der Kunde hat Kenntnis über die Beendigung des Vertrages. Solch eine schriftliche Bestätigung trifft zeitnah ein und wird meist innerhalb von ein paar Tagen htp verschickt. Es ist jedoch möglich, dass es zu geringfügigen zeitlichen Schwankungen bei der Zustellung kommt. Dies kann Gründe des Arbeitsaufwands haben oder saisonal begründet sein. Mit einer Kündigung bei htp entfallen sämtliche finanzielle Verpflichtungen. Auch eine automatisch erteilte Einzugsermächtigung gilt demnach nicht mehr. Als einzige Ausnahme bleiben noch eventuelle Rückstände bei der Zahlung oder Versäumnisse natürlich auch weiterhin bis zur Erfüllung bestehen.

Selbstverständlich gibt es ebenfalls auch Sonder Kündigungsfristen bei htp. So ist es zum Beispiel möglich, dass die Firma selbst kündigt. Dies kann bei groben Verstößen gegen den Vertrag der Fall sein. So führen Betrug oder Manipulation zur Beendigung der Partnerschaft mit htp. Auch andere eintretende Sonderfälle bei der Zufriedenheit des Kunden können zur außerordentlichen Kündigung führen. Diese Ausnahmefälle müssen jedoch gesondert betrachtet werden und kommen bei htp äußerst selten vor. So ist es am besten, sich an die Kundenhotline zu wenden und den weiteren Vorgang zu besprechen. Im Ernstfall sollte ein rechtlicher Beistand gewählt werden. Dieser kann mit Sicherheit den Sachverhalt klären.
Möchte man keinen weiteren Kontakt mit htp so kann dies schriftlich festgehalten werden und wird natürlich berücksichtigt. Demnach entfallen in diesem Fall weitere Kontaktierungen mit Werbung und Vorteilsangeboten. Der Account wird vollständig gelöscht.

Falls man zu einem späteren Zeitpunkt zu htp zurück kehren möchte, so ist dies problemlos möglich. Eine Neubeantragung der Mitgliedschaft ist natürlich immer wieder möglich. Falls noch Fragen zur Kündigung bei htp bestehen kann man sich an den kompetenten Kunden Service wenden und alles Weitere klären.

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