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Kündigungsadresse:

myLife Lebensversicherung AG

Herzberger Landstraße 25
37085 Göttingen


Telefon:0551 9976-0
Fax:0551 9976-777
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04.12.2016

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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei myLife

Je nach Zahlungsweise der Versicherung zum Beispiel monatlich, ist nach der Mindestvertragslaufzeit von einem Jahr eine Kündigung zu jeder Zeit möglich. Hierbei steht dem Versicherten eine Kündigungsfrist von 4 Wochen zur Verfügung, beziehungsweise einem vollen Monat. Das bedeutet, das Jahr ist im Juli erfüllt und man möchte im September kündigen, der aber schon begonnen hat, dann hat die Kündigung Gültigkeit am 01. November. Das ist bei einer privaten Rentenversicherung der Fall. Die Kündigung muss schriftlich und in Textform auch ohne Angabe von Gründen erfüllt werden. Außerdem sind die Versicherungspolice und der Versicherungsschein mit an die myLife Versicherung zu schicken. Es ist aber von Vorteil, sich von den beiden Unterlagen eine Kopie anzufertigen. Damit hat man immer etwas in der Hand und wird auch bei eventuellen Problemen seine Unterlagen griffbereit haben.

Gibt es Sonderkündigungsfristen?

Wenn eine Versicherung eine Beitragserhöhung vornimmt oder auch eine Leistungsänderung, hat der Versicherte das Recht innerhalb von 2 Monaten nach der Mitteilung über die Anpassung durch die Versicherung eine Sonderkündigung auszusprechen. Allerdings ist der Zustellungszeitpunkt der Mitteilung entscheidend. Die Kündigung wird dann mit der Anpassung zeitgleich wirksam. Der Versicherte ist allerdings verpflichtet, dass er bei einem neuen Versicherer einen Vertrag abschließt. Die muss mindestens zwei Monate nach der Kündigungserklärung geschehen. Diese Versicherung muss dann auch nachgewiesen werden, damit die Kündigung in Kraft treten kann.

Wie lange dauert es bis ich eine Kündigungsbestätigung bekommen?

Normalerweise dauert eine Zusendung der Kündigungsbestätigung nur wenige Tage, aber bis zu 14 Tage sind rechtsmäßig. Sollte bis dahin nichts eingegangen sein, hat der ehemals Versicherte die Möglichkeit telefonisch, schriftlich, per Fax oder E-Mail um die Zusendung der Kündigungsbestätigung zu bitten. Aber in der Regel wird die Bestätigung umgehend zugesandt.

Erlischt mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?

Mit einer Kündigung sollte auch immer ein Löschen der Einzugsermächtigung einhergehen. Damit der Löschung der Einzugsermächtigung Nachdruck verliehen wird, kann der Versicherte einen Zusatz in die Kündigung einbringen, in der er noch einmal auf die Rücknahme der Einzugsermächtigung hinweist. Sollte aber dennoch eine Abbuchung vorgenommen worden sein, ist diese entweder direkt von dem Versicherten rückzubuchen, oder er teilt der Versicherung mit, dass diese den abgebuchten Betrag umgehend wieder anzuweisen haben. Das ist besonders bei einer unberechtigten Abbuchung der Fall. Auch wenn noch Außenstände vorhanden sind, sind diese dem ehemaligen Versicherten schriftlich mitzuteilen.

Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen

Hat man einen Versicherungsvertrag unterschrieben und ist sich nicht mehr sicher, dann hat jeder die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen ab den Tag der Vertragsunterzeichnung das Widerrufsrecht zu nutzen. Dieses muss aber vor Ablauf der Widerrufsfrist bei der Versichrung sein, damit es auch seine Gültigkeit hat. Sind in dieser Zeit bereits Leistungen getätigt worden, sind diese unverzüglich an den Versicherten zurück zu zahlen. Die Rückzahlung ist ebenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Widerrufsrechts zu erfüllen. Hat der Vertragsnehmer eine Leistung erhalten, ist auch diese innerhalb der Widerrufsfrist zurück zu überweisen oder zu senden. Daran sollte sich ebenfalls gehalten werden, damit beide Seiten den Verpflichtungen nachkommen. Mit dem Widerrufsrecht ist der unterschriebene Vertrag erloschen und nicht mehr gültig.

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