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Kündigungsadresse:

netbank AG

Max-Brauer-Allee 62-64
22765 Hamburg


Telefon:040-38083888
Fax:04038023561
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11.04.2024

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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei netbank

Die Netbank ist eine gute Alternative zu anderen Bankinstituten, aber nicht jeder ist automatisch glücklich oder zufrieden. Es kann durchaus sein, dass man nicht zufrieden ist und gerne kündigen möchte. Andere wiederum haben bei der Konkurrenz günstigere Angebote oder bessere von Banken erhalten, sodass sie über einen Wechsel nachdenken. Wichtig ist, dass das Konto etc. bei der Netbank gekündigt wird und folgende Informationen werden hier aufgeführt, die für die Kündigung von Bedeutung sind.

Welche Kündigungsfristen gibt es?

Glücklicherweise besitzt die Netbank keine gesonderten Kündigungsfristen, sondern erlaubt es jedem Kunden jeden Tag zu kündigen, wann immer diese wollen. Es gibt aus diesem Anlass keine gezielten Kündigungsfristen, sondern kann das Konto bei der Netbank zu jeder Zeit gekündigt werden. Dies muss allerdings schriftlich mit Unterschrift geschehen.

Gibt es Sonderkündigungsfristen?

Im Grunde gibt es kein Sonderkündigungsrecht, da es keinerlei Kündigungsfristen gibt. Für alle Leistungen der Netbank sind keine Kündigungsfristen in Erwägung gezogen worden, damit Kunden jederzeit die Möglichkeit haben, die Geschäftsbeziehung mit dem Anbieter zu kündigen. Daher gibt es auch keine Sonderkündigungsfristen, da die Kündigungen der Netbank Produkte keiner vertraglichen Laufzeit unterliegen.

Wie lange dauert es bis ich eine Kündigungsbestätigung bekommen?

Die Netbank ist im Regellfall sehr schnell, was die Aussendung der Kündigungsbestätigung angeht. Doch selten kann es passieren, dass es bis zu vier Wochen übersteigt. Falls dies der Fall ist reicht es aus, nach sieben bis vierzehn Tagen einmal bei der Netbank anzurufen, um sich den Eingang des Kündigungsschreiben bestätigen zu lassen. Da wird meist deutlich, dass in Moment vielleicht nur ein erhöhtes Arbeitsaufkommen ist, aber die Kündigung akzeptiert wurde und schon zum nächsten Monat in Kraft tritt.

Meist dauert es ohnehin nur sieben Tage, ehe die Kündigungsbestätigung an den Kunden gelangt. Es kann sogar sehr oft sein, dass weniger Tage oder maximal vierzehn Tage Zeit in Anspruch genommen werden.

Erlöscht mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?

Die Netbank nimmt sofort nach der Kündigung aus ihrem System auch die Lastschriftverfahren heraus. Das bedeutet, dass keinerlei Einzüge mehr vom Konto stattfinden werden. Dies ist jedoch längst keine Kündigung oder gar ein Widerruf der Einzugsermächtigung gleichzusetzen. Es ist empfehlenswert, dass Kunden in ihrem Kündigungsschreiben sofort aufführen, dass sie den Widerruf der Einzugsermächtigung wünschen, weil dies notwendig ist, damit diese erlöscht.

Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen?

Wer sich für ein Konto der Netbank eingeschrieben hat, der darf innerhalb von vierzehn Tagen das gesetzliche Widerrufsrecht nutzen. Danach ist es jedoch ebenso sofort möglich, zum kommenden Monat den Vertrag zu kündigen, da die Netbank ohnehin keine Kündigungsfristen erfordert, was formell gesehen einfach ist in der Umsetzung.

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