Sky

Kündigungsadresse:

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Kundenbetreuung
Sky Deutschland,
22033 Hamburg


Telefon:0180 6 11 00 00
Fax:0180 6 886 00 00
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Andere Abos und Verträge von Sky

Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei Sky

Bevor man ein Sky Abonnement kündigen kann, sollten detaillierte Informationen eingeholt werden. idealerweise geschieht dies auch schon vor dm Ablauf von Kündigungsfristen und am besten schon gleich beim Kauf bzw. der Vertragsunterschrift. Wie man ein solches Abo bei Sky kündigen kann, wird detailliert und ausführlich im folgenden Abschnitt erklärt.

Für ein Abonnement bei Sky gibt es unterschiedliche Kündigungsfristen, die je nach Vertragsabschluss unterschiedliche Konditionen zum Kündigen eines Sky Abos enthalten.

Wichtig wäre vorab noch zu erwähnen, dass vor der Kündigung eines Sky Abos erst noch die anderen Angebote von Sky anzuschauen, vielleicht kann auch der Wechsel hin zum Bundesliga Paket oder zum Movie-Special dafür sorgen, dass eine Kündigung des Sky ABos hinfällig wird. Wenn diese Optionen nicht in Frage kommen, und ein Kunde definitiv sein Sky Abo kündigen möchte, sind folgende Vertragsbedingungen zu beachten. Denn nur wenn Fristen eingehalten werden und auch die Form der Kündigung korrekt ist, wird eine solche Kündigung eins Sky Abos rechtskräftig.

Kündigungsfristen für ein Sky Abonnement

Für alle Sky Abo Verträge, die nach dem 4. Juli 2009 abgeschlossen worden sind, gibt es eine zwei-monatige Kündigungsfrist. Das Ende der Frist zum Kündigen eines SKy Abos bezieht sich auf das Ende der Laufzeit des aktuell noch nicht gekündigten Abos von Sky. Bei einem Vertragsabschluss für ein Sky Abonnement, in dem Zeitraum vom m 17. November 2008 bis zum 3. Juli 2009 gilt eine Kündigungsfrist für das Sky Abo von drei Monaten bis zum vertraglich festgelegten Laufzeitende des Sky Abos für Privatkunden. Wer sein Sky Abo vor dem 17. November 2008 abgeschlossen hat, verfügt insgesamt über die kürzeste Kündigungsfrist beim Sky Abo. denn die Kündigungsfrist beträgt hierfür lediglich sechs Wochen. Grund für diese unterschiedlichen Fristen sind variierende Vertragsgrundlagen, die diese differenzierte Regelung nötig machen.

Ein Sonderkündigungsrecht sind für die normalen Abos mit einer Regellaufzeit von 12 Monaten gibt es nicht. Lediglich im Sterbefall des Abonnenten können Sonderregelungen wahrgenommen werden, da in diesem Fall eine Vertragspartei fehlt und somit kein gültiges Vertragsverhältnis mehr besteht.

Wichtig ist, dass die Kündigung, wie fast immer, in Schriftform erfolgen muss. Hierzu kann man einen Brief senden (Eingangsdatum ist entscheidend), ein Fax übermitteln oder auch online die Kontakt-Möglichkeiten zum Kündigen des Abos für Sky nutzen. Wer denkt, dass die Rückgabe der Smartcard und des Sky Receivers ausreichend ist, damit eine Kündigung des Abos erfolgt, täuscht sich. Denn nur wenn eine Sky Abo Kündigung schriftlich erklärt wird und innerhalb der Kündigungsfristen erfolgt, kann das Abonnement je nach Frist gekündigt werden.

Rechtskräftig kündigen, was heißt das bei einem Sky Abo?

Damit die Kündigung rechtskräftig wird, muss bis spätestens zwei Wochen nach dem Eingang der Kündigung auch das zur Verfügung gestellte Equipment an Sky zurück gegeben werden. Die Kosten für den Rückversand der Leihgeräte trägt der Sky Abonnent, der kündigen möchte. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, versendet die Leihgeräte per Einschreiben, denn so bekommt man auch eine Eingangsbestätigung und der Empfang der Geräte kann nicht abgestritten werden. Sobald Alles bei Sky eingetroffen ist, wird automatisch die Einzugsermächtigung beendet und wenn keine weiteren Kosten angefallen sind, kann mit dem Begleichen der letzten Rechnung davon ausgegangen werden, dass das Abo beendet ist. Innerhalb von wenigen Werktagen nach dem Eintreffen der Kündigung und auch bei vollständiger Zurückgabe der Leihgeräte erhält der Abonnent ein Bestätigungsschreiben und das Sky Abo ist offiziell gekündigt worden.
Es gelten die gesetzlich festgelegten Widerrufsfristen von bis zu zwei Wochen nach Vertragsunterschrift und dem gültigen Zustandekommen des Kauf- bzw- Abo-Vertrags.

Bewertungen und Erfahrungen mit Sky

avatar Greta 3/5

Um bei Sky zu kündigen, braucht man vor allem Geduld. Ohne Weiteres findet man auf der Internetplatform nicht heraus, wie eine Kündigung zu bewerkstelligen ist. Meist braucht man die Hilfe einer Suchmaschine, um auf den gesuchten Inhalt zu kommen. Nachdem einem schriftlich bestätigt wurde, dass zu dem jeweiligen Zeitpunkt keine Leistungen mehr zustehen, wird man in regelmäßigen Abständen mit nicht gerade günstigen Angeboten belästigt - für den Fall, dass man es sich doch noch kurzfristig anders überlegt und sich gegen die Kündigung entscheidet.

avatar Elisa 4/5

Das Angebot von Sky ist zwar reizvoll, doch wenn man nicht so viel Zeit hat zum Fernsehen, lohnt es sich nicht. Wenn man Sky kündigen möchte, dann muss man darauf achten, wann man den Vertrag geschlossen hat! Für die ganz alten Verträge gilt eine 6 Wochenfrist zum Laufzeitende und für Verträge, die zwischen dem 17. November 2008 und dem 3. Juli 2009 geschlossen wurden eine Kündigungsfrist von 3 Monaten und für Sky Verträge ab dem 04. Juli 2009 2 Monate. Also aufpassen und nachsehen!

avatar Emilia 4/5

Wie gut, dass das Kündigungsschreiben so schnell geschrieben ist. Denn wenn das so lange bräuchte, wie die Bestätigung von Sky, dann würde ich nirgendwo einen Vertrag abschließen. Soll heißen, dass Sky meine Kündigung erst einmal vollkommen ignorierte, obwohl ich dank Einschreibens wusste, dass sie angekommen war. Also musste ich noch weitere Schreiben an Sky richten, bis man sich dort endlich einmal dazu entschließen konnte, mir meine Kündigung auch zu bestätigen. Und bis zu diesem Schreiben von Sky dauerte es mehrere Wochen und noch mehr Nerven.



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