STRATO

Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei STRATO

STRATO ist ein bekannter Hoster, Online-Speicher Anbieter und Webshop sowie Server Guru aus dem World Wide Web. Vom Homepageaufbau bis zur Onlinestellung finden Interessenten hier alles. Doch die Konkurrenz schläft nicht und jeder ist, wie immer im Leben, geteilter Meinung über STRATO. Deswegen ist es vielen Verbrauchern wichtig, dass sie wissen, wie sie bei Strato kündigen können und worauf sie achten müssen. Denn Kündigungsfristen oder Widerrufsrechte sind nicht jedem Betroffenen bekannt, aber hier erfahren sie alles, was für Strato wichtig ist.

Welche Kündigungsfristen gibt es?

Strato bietet unterschiedliche Verträge an, sodass entsprechend vielseitge Kündigungsfristen möglich sind. Auffällig ist, dass allerdings meist vierzehn Tage bis maximal vier Wochen ausreichen, um die Kündigung zu schreiben. Dazu reicht es aus, wenn der Poststempel ebenso mitgezählt wird, weil dieser letzten Endes vor Gericht, falls es Schwierigkeiten mit einer nicht akzeptierten Kündigung gibt, zählt.

Doch Strato ist da auch, wenn die Kündigung mal einen Tag später ankommt, sehr kulant. Deswegen ist es wichtig, in jedem Fall frühzeitig die Post, Email oder das Fax herauszusenden, damit die Kündigung schnell bei STRATO eingeht und entsprechend berücksichtigt wird.

Gibt es Sonderkündigungsfristen?

Es gibt bei Strato keine Sonderkündigungsfristen, da viele Verträge unterschiedlichen Kündigungsfristen unterlegen sind. Falls es jedoch einen Todesfall etc gibt, dann lohnt es sich dennoch, wenn Strato einmal angeschrieben wird, weil dann festgestellt werden kann, ob aus Kulanz einer außervertraglichen Regelung zugestimmt werden kann. Das prüft Strato allerdings im Einzelfall und ist nicht direkt mit einer Sonderkündigung sowie dem Recht einer Sonderkündigungsfrist versehen.

Wie lange dauert es bis ich eine Kündigungsbestätigung bekommen?

Strato ist eigentlich ein sehr flinker Anbieter, welcher schnell auf eine Kündigung reagiert, um die entsprechende Bestätigung raussenden zu können. Kunden müssen im Regefall nie mehr als sieben Tage warten. Meist, falls es wirklich etwas länger via Post dauert, kommt eine Kündigungsbestätigung auch schon einmal vorab via E-Mail und wird gesondert via Postbrief gesandt. Dies dient der Übersicht und damit Kunden wissen, dass die Kündigung bei Strato eingegangen ist.

Erlöscht mit der Kündigung automatisch meine erteilte Einzugsermächtigung?

Eine automatische Einzugsermächtigung erlöscht nicht, wenn Strato gekündigt wird. Hierzu ist es notwendig, dass der direkte Widerruf der Einzugsermächtigung sofort im Kündigungsschreiben kenntlich gemacht wird, um mögliche Abbuchungen zu vermeiden. Strato würde nach einer Kündigung von der Abbuchung keinerlei Gebrauch machen, aber dennoch muss eine erteilte Einzugsermächtigung immer wiederrufen werden, ehe sie komplett erlöscht.

Wie lange kann ich meinen Vertrag widerrufen?

Strat räumt potenziellen Kunden ein, ab Abschluss des Vertrages innerhalb von vierzehn Tagen einen Vertragswiderruf aufzusetzen, damit der Vertrag nicht zustande kommen kann. Dazu reicht es aus, kurz aufzuführen, dass man von seinem Widerrufsrecht Gebrauch nimmt und es muss unbedingt pünktlich sein, weil hier zeigt sich Strat sonst nicht allzu kulant.