Tchibo
Kündigungsadresse:
Tchibo GmbH
Überseering 18
22297 Hamburg
Telefon: | 040 63 87 - 0 |
---|---|
Fax: | 01805642464 |
Email: | service@tchibo.de |
haben wir zuletzt geprüft am:
30.09.2024
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Wissenswertes rund um Kündigungen und Widerrufe bei Tchibo
- 1. Wie kann ich meinen Vertrag bei Tchibo Telefonvertrag kündigen?
- 2. Wie sehen die Kündigungsfristen bei Tchibo Telefonvertrag aus?
- 3. Gibt es eine Sonderkündigungsmöglichkeit?
1. Wie kann ich meinen Vertrag bei Tchibo Telefonvertrag kündigen?
Sie können Ihren Telefonvertrag bei Tchibo jederzeit schriftlich kündigen.
Nutzen Sie hierfür bitte folgende Kontaktdaten:
Kundenservice
Tchibo mobil
90345 Nürnberg
Um Ihre Kündigung schnellstmöglich bearbeiten zu können, benötigen wir von Ihnen eine vollständige und korrekte Angabe Ihrer Daten. Nennen Sie uns daher bitte Ihren vollständigen Namen, Ihre vollständige Adresse und Ihre Rufnummer bei Tchibo. Sollten Sie uns Ihre Kündigung per Post oder Fax senden, dann geben Sie bitte das aktuelle Datum an und unterschreiben Sie sie.
2. Wie sehen die Kündigungsfristen bei Tchibo Telefonvertrag aus?
Sollten Sie einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit abgeschlossen haben (in der Regel 6, 12 oder 24 Monate), können Sie diesen bis spätestens 30 Tage vor Ablauf kündigen. Danach verlängert sich Ihr Vertrag stillschweigend um jeweils einen Monat.
Folglich können Verträge ohne Mindestlaufzeit umgehend mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt werden.
Die Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB unter 12.4.
3. Gibt es eine Sonderkündigungsmöglichkeit?
Ja. Tchibo behält sich das Recht vor Verträge fristlos zu kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie bei Ihrer Registrierung falsche Angaben gemacht haben oder unsere Dienstleistung in betrügerischer Absicht in Anspruch nehmen. Darüber hinaus können wir eine Kündigung aussprechen, wenn Sie Ihre Rechnungen auch nach entsprechendem Mahnverfahren nicht bezahlen.
Ebenfalls gilt dies, wenn Sie Rechte Dritter verletzen oder gegen das Jugendschutzgesetz verstoßen, indem Sie beispielsweise rechtswidrige Daten übertragen. Außerdem dürfen Sie keine weiterführende Dienstleistung anbieten und unsere Leistungen, die wir erbringen, nicht zu anderweitigen Zwecken nutzen.
Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB unter 5.3.
Beachten Sie bitte, dass wir Ihren Vertrag unter Einhaltung Ihrer Kündigungsfrist beenden, wenn Sie 365 Tage hintereinander keine Sprach- bzw. Datenverbindungen hergestellt oder entgegengenommen haben.
Tchibo betreibt das Handygeschäft im Branding verfahren. Anbieter der Tarife ist Telefonica. Damit haben Sie sehr guten Service des Mutterkonzerns von o2. Sie können einfach und schnell alle Prepaid Angebote kündigen. Bei den Vertragstarifen ist auf den Auslauf des Vertrages zu achten damit sie in den angegebenen Fristen ordentlich kündigen können.