Hertz Autovermietung » Was Sie zum Fahrzeug Mietservice wissen müssen

 

Wenn Sie ein Auto mieten oder leasen möchten, sind Sie bei der Hertz Rental Autovermietung an der richtigen Adresse. Das Unternehmen bietet Ihnen zahlreiche Leihwagenmodelle – vom Kleinwagen, über den Transporter bis hin zum LKW – an. Nutzen Sie den Mietwagen beispielsweise auf Reisen, für Geschäftstermine oder für den Umzug.

Selbstverständlich können Sie den Abhol-Standort ebenso flexibel wählen, wie das Datum und die Uhrzeit. Sie können den Leihwagen nach Gebrauch am Abhol-Ort zurückgeben oder – sofern Sie lediglich eine einfache Strecke zurücklegen möchten – an einem anderen Standort des Unternehmens. In diesem Fall wird lediglich die sogenannte Einwegmiete fällig.

Wir erklären Ihnen, unter welchen Umständen Sie einen Mietwagen von Hertz ausleihen können, welche Vorteile Ihnen dies bietet und wie Sie die Reservierung durchführen. Des Weiteren gehen wir auf die Stornierung von Buchungen bzw. auf die Kündigung von Leasing-Verträgen ein.

 

Informationen zur Hertz Autovermietung:

Die Hertz Corporation ist ein Autovermietungsunternehmen aus den USA. Es wurde im Jahr 1917 gegründet und konnte sich in den vielen Tätigkeitsjahren zum größten Mietwagenanbieter weltweit entwickeln. Der Hauptsitz des Unternehmens, welches durch Chris Tague geleitet wird, befindet sich in Estero (Sunny Isles Beach) in Florida. In den weltweit rund 7.900 Stationen ist Hertz zur Zeit Arbeitgeber von ca. 30.400 Mitarbeitern und erbringt gute Sozialleistungen.

Um den Fuhrpark stets auf dem aktuellen Stand zu halten und beispielsweise im Bereich Umweltschutz die nötige Balance zu bieten, führt Hertz fortwährend eine Acquisition neuer Mietwagen durch.

(Quelle: Wikipedia)


Die deutsche Hauptverwaltung der Hertz Corporation befindet sich in Eschborn.

 

So führen Sie die Anmietung eines Fahrzeuges durch:

Da das Stationsnetz weltweit ausgebaut und somit auch in Deutschland verfügbar ist, möchten wir Ihnen nachfolgend erklären, wie Sie eine Reservierung bei den Hertz Mietstationen durchführen.

1. Geben Sie den Ort der Anmietung oder den gewünschten Flughafen an und klicken Sie das entsprechende Kästchen an, wenn Sie das Fahrzeug nicht an der Ausleihstation, sondern an einer anderen abgeben möchten.

Hertz Autovermietung - Ort der Anmietung angeben

2. Wählen Sie ein Anmietdatum aus (Sie können hierfür den Kalender nutzen) und legen Sie eine Uhrzeit für die Abholung fest. Führen Sie die gleichen Schritte für die Rückgabe des Mietwagens durch.

Hertz Autovermietung - Anmietdatum wählen

3. Geben Sie an, wie alt Sie zum Zeitpunkt der Anmietung sind.

Hertz Autovermietung - Alter angeben

4. Wählen Sie eine Wagengruppe aus. Durch Klicken auf den Pfeil im Feld „Alle Fahrzeuggruppen anzeigen“, werden Ihnen folgende Auswahlmöglichkeiten angeboten:

  • Dream Collection
  • Alle Fahrzeuggruppen anzeigen
  • Family Collection
  • Green Collection
  • Fun Collection
  • Prestige Collection
  • Nutzfahrzeuge

Hertz Autovermietung - Wagengruppe wählen

5. Geben Sie an, ob Sie die Hertz Gold Plus Rewards-Punkte einlösen möchten und klicken Sie des Weiteren das entsprechende Kästchen an, wenn Sie einen Rabattcode (beispielsweise CDP) eingeben möchten. Tragen Sie anschließend die Gutschein-Codes aus dem entsprechenden Coupon ein.

Hertz Autovermietung - Rewards Punkte einlösen

6. Im letzten Schritt geben Sie an, ob Sie als Mitglied (sofern Sie bereits registriert sind oder einen Account anlegen möchten) oder als Gast buchen möchten, sodass die Adressdaten nicht in einem Account gespeichert werden

Hertz Autovermietung - als Mitglied oder als Gast mieten

7. Sofern Sie eine Rabattnummer (wie CDP) eingeben, werden Sie erneut gefragt, ob Sie geschäftlich oder privat verreisen. Klicken Sie das Entsprechende an. Eventuell müssen Sie ein Unternehmensprofil anlegen.

Hertz Autovermietung - Rabattnummer eingeben

8. Im nächsten Schritt werden Ihnen die zur Verfügung stehenden Mietwagen angezeigt, sodass Sie sich für das gewünschte Modell entscheiden können. Der Aufstellung entnehmen Sie nicht nur den Preis, sondern auch weitere Inklusivleistungen und Details zum Vertrag. Wählen Sie aus der Übersicht einen Leihwagen aus und klicken Sie an, ob Sie sofort oder später bezahlen möchten.

Hertz Autovermietung - Mietwagen aussuchen

9. Wählen Sie im nächsten Schritt die Zusatzausstattung aus, wie beispielsweise Kindersitze, wintertaugliche Bereifung oder eine Skiausrüstung und klicken Sie auf „Auswahl bestätigen“. Die entsprechenden Beträge werden dem Buchungsbetrag hizugerechnet.

Hertz Autovermietung - Zusatzausstattung wählen

10. Im letzten Schritt geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, entscheiden sich, ob Sie Werbung von Hertz erhalten möchten, geben Fluginformationen an und können eine Kundenbemerkung erstellen. Ihnen wird der Gesamtbetrag angezeigt. Wenn Sie damit einverstanden sind, können Sie auf „Jetzt zahlungspflichtig buchen“ klicken.

Hertz Autovermietung - persönliche Daten eingeben

Selbstverständlich können Sie die Buchung auch telefonisch vornehmen, indem Sie an einer entsprechenden Station anrufen und die Mitarbeiter direkt kontaktieren. Die Telefonnummer finden Sie beispielsweise bei Kununu.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Hertz Corporation zu bewerten oder entsprechende Inhalte beispielsweise bei Facebook oder Xing zu teilen. Diese Bewertung hilft anderen Kunden, sich besser zu orientieren.

 

Was ist hinsichtlich der Einwegmieten 2016 zu beachten?

Wenn Sie einen Kleinwagen, Transporter oder LKW bei der Hertz Autovermietung buchen, diesen jedoch nur für die einfache Wegstrecke benötigen, müssen Sie selbstverständlich nicht den gleichen Preis entrichten, wie bei einer vollen Hin- und Rückfahrt. Entsprechend bietet der Mietwagen Verleih die sogenannten Einwegmieten an, die billiger sind.

 

Preisvergleich 2016: Billiger Mietwagen:

Wir geben zu bedenken, dass die Hertz Autovermietung längst nicht der einzige Anbieter für Mietwagen ist, sodass es sich für Sie lohnen kann, einen Preisvergleich durchzuführen, am besten direkt online. Auf diese Weise finden Sie möglicherweise einen Leihwagen, der noch billiger ist, dennoch aber den bestmöglichen Komfort verspricht.

Achten Sie beim Vergleich allerdings nicht in erster Linie auf den angegebenen Preis, sondern vor allem auf die Inklusiv-Leistungen. Diese können sich erheblich voneinander unterscheiden, sodass Sie das vermeintlich billige Angebot möglicherweise letztendlich weitaus teurer zu stehen kommt.

 

Wie Sie Verträge mit Hertz stornieren und kündigen:

In einigen Fällen benötigen Sie den Mietwagen, den Sie gebucht haben, möglicherweise doch nicht oder möchten das Fahrzeugleasing beenden, sodass es zu einer Stornierung oder Kündigung des Vertrages kommen kann. Damit diese wirksam wird, müssen Sie zum einen in schriftlicher Form kündigen und das Schreiben am besten per Fax oder Einschreiben mit Rückschein versenden, um einen Zustellnachweis zu erhalten. Zum anderen gelten sowohl bei der Stornierung als auch bei der Kündigung Fristen, die Sie einhalten müssen.

Wenn Sie sich mit dieser Aufgabe nicht beschäftigen, jedoch Zeit und Geld sparen möchten, können Sie für Stornierung, Widerruf oder Kündigung den Abo-Manager nutzen.

Abo-Manager verwaltet Ihre Verträge und erinnert Sie an die Einhaltung wichtiger Fristen. Des Weiteren bieten wir Ihnen Vordrucke für die meisten Verträge, sodass Sie spielend einfach direkt online kündigen können.

Selbstverständlich gilt dieses Angebot nicht nur für den Vertragsrücktritt mit Hertz, sondern auch für zahlreiche weitere Mietwagenanbieter, Abos verschiedener Veranstalter und Verträge, die Sie gern beenden oder widerrufen möchten.